柳州街头垃圾箱有了“身份证”

近日，在柳州街头，细心市民会发现路边的垃圾箱上多了一串醒目的数字。这可不是普通的编号，而是每个垃圾箱的专属“身份证”。柳州市正在全面推进“一箱一码”管理，为城市精细化管理装上“智慧眼”。

每个垃圾箱的箱体上都有两行设计简洁的编号，第一行是11位数“身份证号”，从左至右分别表示所属城区、道路等级、道路序号、箱体类型和果皮箱顺序编号等信息；第二行是监督电话，对应所属行政区的环卫主管部门。目前，该市已有1万多个果皮箱拥有了专属“身份证”。

编号牌的设置，不仅提升了果皮箱的辨识度，也为日常监督管理提供了便利。“以前果皮箱出现破损、满溢，不知道该找哪个部门，现在有了专属编号，定位、确权、处置一步到位。”柳州市环卫处相关负责人介绍，这种便捷的监督机制源于管理流程的优化。

每个带编号的果皮箱都落实“专人管护、定时保洁、及时处置”责任，接到市民反馈后需在2小时内响应，一般性问题4小时内解决。截至目前，通过编号反馈渠道处理的果皮箱破损、爆箱、污渍等问题，平均处置时间较以往缩短60%，市民满意度超98%。

下一步，该市将持续从“小切口”入手，进一步完善城市环境卫生治理体系，让精细化管理覆盖城市治理的大街小巷，用心守护龙城颜值，让市民在细微处感受城市治理的温度。（广西云-广西日报记者谢永辉）